3月31日，台州市文化和广电旅游体育局党组成员、副局长陈波带队赴玉环开展“三服务”活动，先后走访了玉环漩门湾湿地公园、玉环漩门湾农业观光园、春秋旅行社、天马旅行社等文旅企业，指导帮扶企业开展复工复产工作。

调研期间，陈波详细了解了景区开放情况、旅行社复工复产情况，鼓励他们，对照市局的政策，共渡难关。对企业负责人提出的当前文旅企业防病防疫、复工复产、纠纷处置等遇到的主要问题，一一作了回答和解释。

陈波指出，在当前这个特殊时期，我们政府、行业协会、企业要共同努力，提振文旅企业信心，推动文化旅游产业稳定健康发展。每个企业应该根据自身实际情况，合理安排复工工作。一是要强化管理，对企业员工要建立身体健康“一人一档”实时更新，对企业办公和游览场所要严格落实卫生管理，对游客要分散游览、严格执行防控监测和安全引导；二是要创新营销，充分利用线上平台、新媒体技术开展景区宣传，积极挖掘新的旅游线路，推出优惠政策，做好疫情后文旅“春天”到来的准备；三是“跨界”经营，应对当前形势，推出符合游客需求的产品。将旅游产品与研学、文化、康养、体育相结合，将单纯的景点票务、酒店民宿、亲子玩乐等与文创产品、农副特产、线上服务等相结合，提升企业市场竞争力。

相关企业负责人同时表示，会进一步总结经验，重拾信心，积极进行产品创新、业态调整，加大宣传力度，不断巩固和提升企业知名度和美誉度。

台州市文化和广电旅游体育局公共服务和艺术处、玉环市文化和广电旅游体育局、玉环市旅游事业发展中心相关负责人陪同调研。